Refund policy

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Tuncware e.U., Simon Cemal Tunc, Dr.-Salzmann-Straße 7/7, 4600 Wels, Österreich, Telefon +43 676 602 77 09, E-Mail service@tuncware.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist reicht es, die Mitteilung vor Ablauf der Frist abzusenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, zahlen wir Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen Mehrkosten einer anderen als der günstigsten Standardlieferung), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs zurück. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Es werden Ihnen keine Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben, je nachdem, was früher ist.

Sie haben die Waren unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Ihrem Widerruf, an Tuncware e.U., Dr.-Salzmann-Straße 7/7, 4600 Wels, Österreich zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehn Tage absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn er auf einen nicht notwendigen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Tuncware e.U., Dr.-Salzmann-Straße 7/7, 4600 Wels, Österreich, E-Mail: service@tuncware.com

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
– Bestellt am (*)/erhalten am (*):
– Name des/der Verbraucher(s):
– Anschrift des/der Verbraucher(s):
– Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
– Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.